Política de Privacidad – SMMClub
1. Información que recopilamos
Para poder prestar nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información:
Información de cuenta:
- Nombre o alias
- Dirección de correo electrónico
- Historial de pedidos
- Direcciones IP y datos de acceso
Información de pagos:
Los pagos son procesados por proveedores externos de pago.
SMMClub no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar pedidos
- Brindar soporte al cliente
- Mejorar el funcionamiento de la plataforma
- Prevenir fraudes o abusos
- Cumplir obligaciones legales
3. Protección de la información
Tomamos medidas razonables para proteger la información de los usuarios mediante:
- Sistemas de seguridad en servidores
- Acceso restringido a la información
- Protección contra accesos no autorizados
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.
4. Compartir información
SMMClub no vende ni alquila información personal.
Podemos compartir información únicamente con:
- Proveedores de pago para procesar transacciones
- Proveedores técnicos necesarios para operar el servicio
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Podemos utilizar cookies para:
- Mantener sesiones activas
- Mejorar la experiencia del usuario
- Analizar el uso del sitio
El usuario puede desactivar cookies desde su navegador, aunque algunas funciones podrían no funcionar correctamente.
6. Retención de datos
La información se conserva mientras la cuenta esté activa o mientras sea necesaria para cumplir obligaciones legales y operativas.
7. Derechos del usuario
Los usuarios pueden:
- Solicitar acceso a su información
- Solicitar corrección o eliminación de datos
- Solicitar cierre de su cuenta
Estas solicitudes pueden realizarse contactando al soporte.
8. Servicios de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces o integraciones con servicios de terceros.
No somos responsables de las políticas de privacidad de dichos servicios.
9. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en el sitio.
10. Contacto
Para consultas sobre esta política, los usuarios pueden contactar a través del sistema de soporte disponible en la plataforma.
contact@smmclub.io